اهداف عيني بازاريابي (Marketing Objectives)
اهداف عيني بازاريابي ميبايست منطبق بر اهداف مالي باشد، بطوري كه اين شاخصهاي مالي را به شاخصهاي بازاريابي مرتبط تبديل كند. به اين منظور لازم است تا طور دقيق وشفاف همه اجزاي آميخته بازاريابي (9P)به طور مشروح مشخص گردد:
.... 1-Product: دقيقا چه محصولاتي قرار است به بازار عرضه شوند و جزئيات هر محصول چيست. همچنين امروزه خدماتي كه قبل، حين و پس از فروش عرضه ميشود نيز جزء محصول در نظر گرفته ميشود.
.... 2-Price : قيمت هر يك از محصولات به طور دقيق چقدر مي باشد (با ذكر قيمت تمام شده و لحاظ كردن مالياتها و عوارض)
.... 3-Promotion: چه نوع تبليغاتي و با چه سطح گستردگي صورت خواهد گرفت، همچنين سياستهاي تخفيف چه خواهد بود.
.... 4-Placement: محصولات در چه نقاطي توزيع خواهد شد و چه سياستي براي نفوذ در بازار در نظر گرفته شده است.
.... 5-Packaging: محصولات چگونه بستهبندي شدهاند، بستهبندي بزرگتر (مثلا كارتن) چه ويژگيهايي دارد، آيا مشتري ميتواند قسمتي از يك بستهبندي بزرگ را درخواست كند. يكي ديگر از تعاريف بستهبندي ارائه سبد محصول به مشتري ميباشد.
.... 6-People: افرادي كه در سازمان با روند بازاريابي و فروش درگير هستند چه آموزشهايي درباره هويت برند، محصول و سياستهاي فروش بايد ببينند.
.... 7-Processes: فرآيند فروش و تحويل محصول چگونه خواهد بود.
.... 8-Payment: سياستهاي پرداخت و تسويه محصول چگونه ميباشد و آيا براي مشتريان خاص برنامههاي خاصي در نظر گرفته ميشود.
.... 9-Physical Environment: ظاهر محيط شركت، انبار، دفتر فروش، ظاهر و پوشش پرسنل درگير با مشتري و يا حتي كاميون تحويل كالا بايد به دقت مورد توجه قرار گيرد.
:: برچسبها:
حسن غریبی ,